運営者・通信販売法規
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茨城県桜川市高森841-1

運営者・通信販売法規

このページでは、通信販売に関する法規（特定商取引法）に基づく表示義務事項をご説明します。

販売者 Digital Atelier Q （デジタル アトリエ キュー）
運営責任者 中野　秀治
住所、電話番号、FAX番号

〒309-1246
茨城県桜川市高森841-1
電話：050-1493-3912　FAX：0296-58-5945
E-Mail info@daq-web.com
URL http://www.daq-web.com
販売価格 商品紹介ページに記載、消費税込みの料金です。
注文方法 フォーム・Tel・Faxからのご注文になります。
支払いの時期と方法 銀行振込
チェック用DVD到着後から完成版DVDの到着までにお支払いください。

代金引換
完成版DVDが到着した際にお支払いください。        お支払方法 詳しくはこちら

クレジットカード決済  （現在、準備中）
送料について 以下の送料は弊社で負担いたします。
  • 弊社より制作キッドを送付する際の送料
  • 弊社より確認用DVDを送付する際の送料
    ※Webでの映像確認ができないお客様が対象
以下の送料はお客様負担となります。
  • お客様から素材を送付する際の送料
  • 弊社よりお客様にお借りしていた素材と完成版DVDを送付する際の送料（全国一律1,000円）
配送手段 宅急便
価格や送料以外の付帯的費用 銀行振込み手数料
代金引換手数料
商品の引き渡し時期 通常、素材をお預かりしてから2週間程度ですが、以下の点で前後いたします。
  • 素材が届くまでの期間
  • 作品内容や時期
  • 入金するまでの期間
    商品の発送は、入金確認後の翌営業7日以内におこないます。
    （代金引換の場合は、完成後すぐに発送いたします。）
返品/返還の特約 お客様のご都合による返品につきましては、完全オーダーメイドのため、お断りさせていただきます。
お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合は、直ちにメールにてご連絡ください。商品到着後10日以内に限り交換に応じます。　　
■以下の場合には返品、交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
  • 商品到着後11日以上経過した商品
  • 一度でもご使用になった商品（ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます）
  • 配送後、お客様が破損・汚損などをされた商品
  • お客様のご都合による返品・交換
  • お客様の記入間違い等による内容不備の場合
返品送料 商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
キャンセル料金
  1. 弊社へお客様が選んだ素材が到着後はオーダー料金の70％
  2. 確認用DVD制作後はオーダー料金の100％
BGM素材 お客様にお持込みいただくBGMの、著作権等については、お客様にて対応をお願いいたします。

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